EN
عنوان: با انجام سه کار ساده، طول عمر ابزار قلابزنی خود را دو برابر کردیم — اینجا دفترچه راهنمای نگهداری ما است
توسط تیم نگهداری و ابزار ما
من قبلاً ابزارهای قلابزنی را هر ۱۸ ماه یکبار عوض میکردم. سپس شروع کردم به ثبت اینکه واقعاً چه چیزی باعث از بین رفتن آنها میشود. اکنون از همان ابزارها ۴ تا ۵ سال استفاده میکنیم — و تنها چیزی که تغییر کرده، عادات روزانه ما بوده است.
در اینجا دقیقاً آنچه انجام میدهیم، دلیل مؤثر بودنشان و کارهایی که دیگر انجام نمیدهیم، آورده شده است.
پاکسازی سهدقیقهای که سالانه ۴۰۰ دلار صرفهجویی در هر ابزار برای ما رقم میزند.
ما یک ابزار کریمپینگ به ارزش ۳۸۰ دلار داشتیم که ۱۴ ماه دوام آورد. قالبها خراشیده شده بودند، پینهای محوری زبر و خشک بودند و سیستم رچت شل به نظر میرسید. ما آن را تعویض کردیم و از خود پرسیدیم: آیا تاکنون آن را تمیز کردهایم؟ پاسخ منفی بود.
اکنون ما هر روز پس از پایان هر شیفت، ۳ دقیقه وقت صرف تمیزکردن هر ابزار میکنیم. از یک برس نرم برای پاککردن حفرههای قالب استفاده میکنیم. برای نواحی محوری از هوای فشرده استفاده میشود. سپس ابزار را با پارچهای بدون پرز پاک میکنیم. همینقدر. پس از اجرای این روش، شروع به ثبت عمر ابزار کردیم. همین مدل اکنون میانگین عمری معادل ۴٫۵ سال دارد. همان ابزار، همان بار کاری، فقط با ۳ دقیقه تمیزکردن در هر شیفت.
ما سه شیفت کاری داریم، پس این یعنی ۹ دقیقه در روز و در طول یک سال حدود ۳۹ ساعت زمان تمیزکردن. این مقدار زمان به نظر زیاد میآید — تا زمانی که آن را با هزینهٔ جایگزینی ۳۸۰ دلاری که قبلاً هر ۱۴ ماه یکبار پرداخت میکردیم مقایسه کنیم. اکنون ما هر ۴٫۵ سال یکبار ابزار را جایگزین میکنیم. محاسبات به نفع ماست.
بررسی ۳۰ ثانیهای قبل از استفاده که خرابی ۲۵۰۰ دلاری را پیش از وقوع آن شناسایی کرد.
من در حال انجام بررسی عملکردی قبل از استفاده روی یک فشاردهنده هیدرولیکی بودم — نوعی که قیمت آن بیش از ۱۰۰۰ دلار آمریکا است. آن را بدون بار بهصورت چرخهای کار انداختم و صدای سوتی ملایمی شنیدم. این صدا ناشی از نشت نبود، بلکه تنها یک زمزمه بود. اپراتور گفت که این صدا از هفتهای پیش در دستگاه وجود داشته است. من آن را به کارگاه کالیبراسیون ما فرستادم. مشخص شد که یک واشر در حال تخریب شدن بود. تعویض قطعات با هزینهٔ ۵۰ دلار و ۴۰ دقیقه زمان کار این مشکل را رفع کرد.
اگر این مشکل را تشخیص نمیدادیم، واشر در حین انجام کار خراب میشد — احتمالاً هنگام فشاردهی روی یک ترمینال بزرگ و احتمالاً در بعدازظهر جمعه. از دست رفتن روغن هیدرولیک باعث کاهش نیروی خروجی میشد و ما دستهای از ترمینالهای ناقص فشاردهیشده تولید میکردیم. هزینهٔ اصلاح این محصولات به تنهایی حدود ۲۵۰۰ دلار آمریکا تخمین زده میشود.
این بررسی سیثانیهای اکنون پیش از هر بار استفاده از هر ابزاری و توسط هر اپراتوری انجام میشود. هیچ استثناای وجود ندارد.
روغنکاری — قبلاً آن را نادیده میگرفتیم. اما دیگر اینگونه نیست.
در شب جمعهای، مکانیزم چرخ دندهای ما قفل شد. اپراتور در حال انجام کاری با ۲۰۰ بار فشار روی سوکتهای ۲/۰ بود. ابزار گیر کرد، او آن را به زور حرکت داد و دندانهٔ چرخ دنده شکست. مجموعهٔ جدید چرخ دنده: ۱۷۵ دلار. ارسال فوری: ۴۵ دلار. زمان تولید از دسترفته: ۳ ساعت.
علت آن چیست؟ پینهای محوری خشک بودند. روغن کارخانه پس از حدود ۳۰۰۰ چرخه ساییده شده بود و کسی آن را دوباره نزنده بود. اکنون هر جمعه عصر یک جلسهٔ ۱۵ دقیقهای روانکاری انجام میدهیم — برای همهٔ ابزارها و تمام نقاط محوری، با لایهای نازک از روغن سبک ماشین. این کار را دو سال است انجام میدهیم. از آن زمان تاکنون هیچ چرخ دندهای قفل نشده است.
کالیبراسیون سالانه — هزینهای که قبلاً از پرداخت آن دوری میکردیم.
با صراحت میگویم: قبلاً کالیبراسیون سالانه را اجرا نمیکردیم، چون هزینهدار بود. ۱۰۰ دلار برای هر ابزار، ضربدر ۲۰ ابزار، میشود ۲۰۰۰ دلار. به نظر صرفهجویی آسانی میآمد.
سپس ابزاری داشتیم که سرکشها را با انحراف ۰٫۰۴ میلیمتری بیش از مشخصات تولید میکرد. این انحراف بهآرامی در طول ۱۸ ماه رخ داده بود. هیچکس متوجه نشده بود، چون تغییر تدریجی بود. ما آن را در حین بازرسی مشتری کشف کردیم — آنها پنج نمونهٔ تصادفی برداشتند و سه مورد از آنها در تست ارتفاع سرکش شکست خوردند.
ما مجبور شدیم تمام سرکشهای انجامشده با آن ابزار در ۹۰ روز گذشته را مجدداً تأیید صلاحیت کنیم. این تعداد ۲۸۰۰ سرکش بود. هزینهٔ نیروی کار بازکاری: ۴۲۰۰ دلار. خجالت: رایگان. اکنون ما همهٔ ابزارها را بدون استثنا هر سال یکبار کالیبره میکنیم و گواهیهای کالیبراسیون را نگه میداریم.
قانون جایگزینی قالب را دیرتر از موعد یاد گرفتیم.
ما مجموعهای از قالبها داشتیم که حدود ۹۰۰۰ سرکش انجام داده بودند. ظاهری هنوز قابل قبول داشت. اپراتور گفت که «کمی شل» احساس میشود. ما ادامه دادیم و از آن استفاده کردیم. سپس دستهای از ترمینالها از سوی مشتری بازگشت — مقادیر مقاومت نامنظمی گزارش شده بود. ما این مشکل را به همان مجموعهٔ قالبها نسبت دادیم.
عرض حفره را اندازهگیری کردیم: ۰٫۰۸ میلیمتر بیش از مشخصات. قالب بهصورت نامتعادل ساییده شده بود و فشردهسازیهای بیضیشکلی ایجاد میکرد که ظاهری قابل قبول داشتند اما مساحت تماس آنها ۲۵ درصد کمتر بود. ما آن دسته از ترمینالها را با هزینهٔ خودمان جایگزین کردیم: ۳۱۰۰ دلار. علاوه بر هزینهٔ حملونقل. علاوه بر آسیب به رابطهٔ مشتری.
اکنون ما قالبها را هر ۵۰۰۰ سیکل جایگزین میکنیم — نه زمانی که از کار میافتند. هر ست قالب را با تاریخ شروع و شمارندهٔ سیکل علامتگذاری میکنیم. در رسیدن به ۵۰۰۰ سیکل، آنها جایگزین میشوند. ما سؤالی نمیپرسیم. ما بازرسی نمیکنیم و تصمیمی نمیگیریم. صرفاً جایگزین میکنیم.
ذخیرهسازی — آن چیزی که هیچکس تا زمانی که دیر شده است به آن فکر نمیکند.
ابزاری داشتیم که سه ماه گمشده بود. در پشت کابینت ذخیرهسازی پیدا شد، پوشیده از گرد و غبار و کنار جعبهای از حلالها. سطح قالبها زنگ زده بود. مکانیزم چرخشی سفت شده بود. آن را تمیز کردیم، اما دیگر هرگز بههمان شکل قبلی فشردهسازی نکرد. پس از شش ماه اندازهگیریهای نامنظم، آن را جایگزین کردیم.
اکنون سیاست ذخیرهسازی سادهای داریم: هر ابزار به جای اختصاصیافتهاش در یک جعبهی نرمپوشیده بازمیگردد. اتاقی با دمای کنترلشده. هیچ حلالی در نزدیکی وجود ندارد. بستههای جاذب رطوبت در هر جعبه قرار دارند. راهاندازی آن فقط یک بعدازظهر طول کشید و از آن زمان تاکنون هیچ ابزاری در اثر آسیبهای مربوط به ذخیرهسازی از بین نرفته است.
کارهایی که اکنون انجام میدهیم و کارهایی که انجام نمیدهیم:
کارهایی که انجام میدهیم:
-
تمیزکاری سهدقیقهای پس از پایان شیفت. در هر شیفت. برای هر ابزار.
-
بررسی عملکردی پنجاهثانیهای قبل از استفاده. در هر بار استفاده. توسط هر اپراتور.
-
روغنکاری هفتگی پانزدهدقیقهای. هر جمعه.
-
کالیبراسیون سالانه. برای هر ابزار. هر سال.
-
تعویض قالب پس از ۵۰۰۰ چرخه. هیچ استثناای وجود ندارد.
-
ذخیرهسازی در جعبههای نرمپوشیده در محیطی خشک و با دمای کنترلشده.
کارهایی که انجام نمیدهیم:
-
صبر کنید تا خرابی رخ دهد و سپس قطعات فرسوده را عوض کنید.
-
معاینهٔ دقیق را نادیده بگیرید تا پول صرفهجویی شود (در نهایت هزینهٔ بازکاری بیشتر میشود).
-
ابزارها را در کشوها همراه با حلالها یا رطوبت نگهداری کنید.
-
فرض کنید ابزاری سالم است، چون «احساس خوبی» دارد.
نتایج، به اعداد واقعی:
-
میانگین عمر ابزار: از ۱۸ ماه تا ۴٫۵ سال.
-
هزینهٔ سالانهٔ جایگزینی ابزار: از ۲۴۰۰ دلار آمریکا تا کمتر از ۶۰۰ دلار آمریکا.
-
هزینهٔ معاینهٔ دقیق در سال: ۲۰۰۰ دلار آمریکا (این هزینه در نتیجهٔ جلوگیری از بازکاری، خودش را تأمین میکند).
-
بازکاری ناشی از قالبهای فرسوده: از ۳ تا ۴ مورد در سال به صفر در ۱۸ ماه گذشته.
ما ابزارهای بهتری نخریدیم؛ بلکه فقط از ابزارهای موجود خود مراقبت بهتری کردیم.